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亚马逊运营中转化率和相关性是什么

时间:2021-12-15   访问量:1233

  亚马逊每年花费数百万甚至数十亿美元来优化其平台上的转换率。理所当然的,他们肯定希望卖家们能够尽可能多地出售多的产品来满足他们的客户,以此为他们带来更多收入。

  那么,对于亚马逊平台的卖家们来说,经营管理好自己店铺的转化率也是相当重要的,本期我们就来了解一下转化率和相关性。

  相关性

  l 什么是相关性?

  相关性即亚马逊为客户展示的产品正是客户需要的产品。

  商品主要依靠关键词在商品描述中的出现频率;关键词在商品描述中的出现位置;关键词在商品描述中的紧密程度;买家通过此关键词找到此商品并产生的购买频率,这几个标准进行排名。

  2 相关性包含的因素有哪些?

  第一,产品Listing关键词布局。要合理布局关键词,关键词是亚马逊搜素引擎工作的核心。亚马逊会从你填写的信息中抓取产品关键词,收录,并建立索引。当客户搜索这些词时,亚马逊就会将对应相关的产品基于排名因素展示给客户。所以要尽量完善Listing的各类信息,帮助亚马逊更加全面了解你的产品。

  第二,产品类目节点明确。亚马逊把各类商品按照类目来划分,产品和类目相对应,如果上架产品的时候,选择了一个与你产品不相关的类目,那很有可能你设置的关键词在这个类目中是被亚马逊屏蔽的,在该类目下搜索产品关键词,可能始终都不会出现你的产品。

  第三,客户历史浏览记录。亚马逊会追踪和记录客户在平台上的各种浏览行为,用户看过的产品,经常逛的Listing页面等等都会被记录下来。大量这样的数据可以形成一个用户画像,简单来说就是知道客户的消费水平、偏好、品味等等,当客户在搜索产品关键词时,亚马逊为顾客匹配相关产品。

  转化率

  l 什么是转化率?

  转化率实际上是客户从点击你的产品到实际下单购买的一个过程。转化率高,亚马逊就会给你更多的流量,因为转化率高代表你的产品有优势。

  l 转化率包含的因素有哪些?

  1)Review。亚马逊平台认为卖家会根据评论数量以及评论内容来决定自己是否购买该商品,因此,评论数量和评论星级对产品的排名必定是有影响的,数量和星级都很高的情况下,产品排名自然也相应的变高,反之,则排名降低。

  2)产品图片。不要小瞧产品图片这个板块,人的天性都是对美好的事物感兴趣的,所以图片的优化也是非常重要的,有时候重金打造图片也是必要的。

  3)产品价格。产品排名机制对价格非常敏感,因为亚马逊会预测用户更加青睐于物美价廉的产品。

  4)产品销量。可以说在亚马逊产品搜索排名中,销量是影响产品排名的核心因素。严格来说,这里的销量是指产品在短时间的销量,越短的时间销量越多,排名上升越快。

  5)Q&A。良好的Q&A的互动,让客户的问题得到及时的解决,这也是亚马逊乐于看到的事。

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